Obchodní podmínky

Umowa

TNiniejsze warunki („Warunki”) stanowią warunki, na których Diamonds Factory Poland udostępnia użytkownikowi swoją witrynę internetową www.diamondsfactory.po („Witryna”) oraz zawartość Witryny, w tym między innymi wszelkie informacje, tekst, obrazy, zdjęcia, pliki projektowe, oprogramowanie, muzykę, dźwięk i wideo („Zawartość Witryny”).

Korzystanie z Witryny

• Diamonds Factory Poland udziela użytkownikowi niewyłącznej, odwołalnej licencji na korzystanie z Witryny, ale użytkownik nie może zmieniać ani modyfikować Treści Witryny.
• YUżytkownik nie może wykorzystywać Zawartości Witryny (ani żadnej jej części) do celów komercyjnych, z wyjątkiem przypadków wyraźnie uzgodnionych z Diamonds Factory Poland w związku z usługami świadczonymi za pośrednictwem Witryny.
• Użytkownik otrzymuje niewyłączne i odwołalne prawo do utworzenia hiperłącza do Witryny, pod warunkiem, że takie łącze nie przedstawia Diamonds Factory Poland ani żadnych usług świadczonych w związku z Diamonds Factory Poland w sposób fałszywy, wprowadzający w błąd lub obraźliwy, ani nie twierdzi, że jest powiązany z Diamonds Factory Poland.
• Bez wyraźnej pisemnej zgody Diamonds Factory Poland nie wolno wykorzystywać żadnego logo, projektu ani znaku towarowego Diamonds Factory Poland ani żadnych innych praw własności intelektualnej należących do Diamonds Factory Poland lub licencjonowanych przez Diamonds Factory Poland w związku z wyżej wymienionym linkiem.
• Diamonds Factory Poland zastrzega sobie prawo do wprowadzania od czasu do czasu zmian w Treści Witryny.

Prawa własności intelektualnej

• Użytkownik nie może publikować, nadawać, retransmitować, dystrybuować, rozpowszechniać, sprzedawać, rozprowadzać ani w inny sposób udostępniać jakiejkolwiek części Zawartości Strony osobom trzecim bez wyraźnej pisemnej zgody Diamonds Factory Poland.
• Każda kopia jakiejkolwiek części Zawartości Witryny musi zachowywać wszelkie informacje o prawach autorskich lub inne informacje o własności intelektualnej zawarte w oryginalnym materiale wraz z potwierdzeniem, że taki materiał jest własnością Diamonds Factory Poland lub jej Licencjodawców.
• Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre części Treści Witryny mogą podlegać innym prawom własności intelektualnej zastrzeżonym przez Licencjodawców i niezależnie od innych postanowień niniejszych Warunków, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Diamonds Factory Poland nie udziela użytkownikowi żadnej sublicencji w odniesieniu do takich praw własności intelektualnej, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do nadania skuteczności jego prawom wyraźnie określonym w niniejszych Warunkach.

Odpowiedzialność

• Diamonds Factory Poland dołoży wszelkich starań, aby zapewnić dostępność Witryny, ale taka dostępność nie może być zagwarantowana przez cały czas. Diamonds Factory Poland nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek ograniczenia, przerwy lub opóźnienia w korzystaniu z Witryny.
• Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Diamonds Factory Poland nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji (wyraźnych ani dorozumianych), że jakakolwiek Zawartość Witryny jest wolna od wirusów lub szkodliwych elementów, a Diamonds Factory Poland nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności.
• Całkowita odpowiedzialność Diamonds Factory Poland będzie ograniczona do całkowitej ceny produktów zamówionych przez użytkownika.
• Diamonds Factory Poland nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju wynikające z naruszenia jakiejkolwiek wyraźnej lub dorozumianej gwarancji. Obejmuje to straty finansowe, obrażenia ciała, choroby i śmierć.
• Diamonds Factory Poland nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z jakichkolwiek wad wynikających z projektu, jeśli jakiekolwiek regulacje, zmiany lub inne modyfikacje zostały przeprowadzone na produktach przez jakąkolwiek osobę trzecią, która nie jest autoryzowana przez Diamonds Factory Poland.
• Użytkownik musi przestrzegać i stosować się do wszystkich obowiązujących przepisów i ustawodawstwa, w tym wszystkich niezbędnych zezwoleń celnych, importowych lub innych zezwoleń na zakup w naszej witrynie internetowej. Import lub eksport produktów wyświetlanych w witrynie może być zabroniony przez niektóre przepisy krajowe. Nie składamy żadnych oświadczeń i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w odniesieniu do importu lub eksportu zakupionych produktów.
• W najszerszym zakresie dozwolonym przez fińskie prawo, Diamonds Factory Poland udostępnia tę witrynę na zasadzie „TAK JAK JEST” i nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w odniesieniu do tej witryny lub jej zawartości. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany wszelkich informacji, cen lub treści oraz ulepszania witryny w dowolnym momencie bez uprzedzenia.
• Jeśli Diamonds Factory Poland stanie się odpowiedzialna wobec Kupującego z jakiegokolwiek powodu, jej odpowiedzialność będzie ograniczona do kwoty zapłaconej przez Kupującego za dane Zamówienie.
• Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Diamonds Factory Poland za jakąkolwiek odpowiedzialność, która nie może być ograniczona lub wyłączona przez prawo. Konsumenci zachowują swoje ustawowe prawa wynikające z prawa fińskiego, w tym prawa wynikające z ustawy o ochronie konsumentów i innych obowiązujących przepisów.

Prywatność

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na przestrzeganie warunków polityki prywatności Diamonds Factory Poland określonych na stronie polityki prywatności w tej Witrynie. Przestrzegamy przepisów RODO UE i zapewniamy, że dane osobowe użytkownika są gromadzone, przetwarzane i przechowywane w bezpieczny sposób. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania i ograniczania ich przetwarzania.

Prawo właściwe

• Niniejsze Warunki nie mają wpływu na prawa ustawowe użytkownika.
• Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych warunków jest zabronione przez prawo lub uznane przez sąd za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie w wymaganym zakresie oddzielone i uznane za nieskuteczne w miarę możliwości bez zmiany pozostałych postanowień i nie będzie w żaden sposób wpływać na jakiekolwiek inne okoliczności lub ważność lub egzekwowanie niniejszych warunków.
• Witryna, jej zawartość, warunki i umowy podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem fińskim. Wszelkie spory nierozwiązane w drodze zwykłej procedury reklamacyjnej będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy fińskie.

Zamówienia

Zamówienia złożone na stronie www.diamondsfactory.fi podlegają akceptacji zgodnie z warunkami i zasadami.

• Składając zamówienie i dokonując płatności, użytkownik składa ofertę przyjęcia towarów po podanej cenie, z zastrzeżeniem warunków.
• Po przyjęciu zamówienia wyślemy użytkownikowi Potwierdzenie Zamówienia, które będzie zawierało wszystkie szczegóły zamówienia uzgodnione przez użytkownika w momencie składania zamówienia. Takie potwierdzenie nie będzie jednak traktowane jako wiążąca umowa, a zamówienie nie będzie traktowane jako „przyjęte” z następujących powodów:
  • Płatność nieautoryzowana;
  • Płatność częściowa w toku;
  • Brak produktów w magazynie;
  • Błąd na stronie internetowej w odniesieniu do podanej kwoty ceny;
  • Anulowanie zamówienia.

Umowa zakupu nie jest kompletna, dopóki nie wyślemy wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia w ciągu kolejnych 5 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia.

Dostawa i odbiór

• Jako firma produkująca na zamówienie, większość naszych produktów podlega czasowi produkcji. Zwykle wynosi on od 2-3 tygodni roboczych do 3-4 tygodni roboczych w przypadku produktów na zamówienie.
• Szybka dostawa dotyczy wyłącznie produktów z kategorii „Szybka dostawa”. Produkty zostaną dostarczone w ciągu 3-4 dni roboczych.
• Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać i dostarczyć produkty w ustalonym terminie; jednak opóźnienia mogą być nieuniknione z powodu nieprzewidzianych okoliczności.
• Jeśli wystąpi opóźnienie w dostawie, będziemy na bieżąco informować o statusie zamówienia i podamy nową datę dostawy. Zgodnie z fińskim prawem, użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia, jeśli dostawa opóźni się o ponad 30 dni bez żadnych dodatkowych opłat.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez użytkownika w związku z opóźnieniem dostawy lub anulowaniem zamówienia. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy można skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
• Każdy zakupiony u nas przedmiot musi zostać odebrany w ciągu 90 dni od daty jego przybycia do sklepu. Każde zamówienie, które nie zostanie odebrane w ciągu 90 dni, zostanie automatycznie anulowane i będzie podlegać opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 30% pełnej wartości zamówienia.

Ceny i płatności

• Przyjmujemy płatność w momencie składania zamówienia; bank handlowy dla celów bezpieczeństwa zweryfikuje dane karty.
• Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe, takie jak MasterCard, Maestro, Visa, Switch i Delta. Zamówienie można również złożyć telefonicznie, dzwoniąc pod nasz bezpłatny fiński numer.
• Podane ceny zawierają podatek VAT i koszty opakowania.
• Produkty nie są wysyłane do momentu otrzymania pełnej płatności za złożone zamówienie.

Reklamacje i pytania

• W przypadku jakichkolwiek skarg lub dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, który udzieli dalszej pomocy pod numerem (fiński numer telefonu) lub pocztą elektroniczną na adres [email protected]

Gromadzenie danych osobowych

• Możemy gromadzić dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, gdy użytkownik wypełnia formularz na stronie internetowej lub zapisuje się do newslettera.
• Dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane stronom trzecim w sposób zaszyfrowany w celu usprawnienia usługi Shopping Data Analytics.
• Jesteśmy w 100% zaangażowani w ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwa oraz w pełni doceniamy i szanujemy to, jak ważna jest prywatność. Dołożymy wszelkich starań, aby dane użytkownika nie były wykorzystywane przez nas ani przez zaangażowane przez nas osoby trzecie do celów innych niż wyżej wymienione.
• Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w określonym celu, w jakim zostały zebrane.

Usługa wiadomości mobilnych

• Usługa wiadomości mobilnych Diamonds Factory („Usługa”) jest obsługiwana przez Neve Jewels LTD („Diamonds Factory”, „my” lub „nas”). Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na niniejsze warunki („Warunki mobilne”).
• Możemy zmodyfikować lub anulować Usługę lub dowolną z jej funkcji bez powiadomienia. Możemy również zmodyfikować niniejsze Warunki mobilne w dowolnym momencie, a dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie takich zmian oznacza akceptację takich zmian.
• By consenting to Diamonds Factory’s SMS/text messaging service, you agree to receive recurring SMS/text messages from and on behalf of Diamonds Factory through your wireless provider to the mobile number you provided even if your mobile number is registered on any state or federal Do Not Call list.
• You are solely responsible for all charges and fees associated with SMS/text messaging imposed by your wireless provider. Message frequency varies. Message and data rates may apply.
• Użytkownik może zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie, wysyłając SMS o treści STOP w odpowiedzi na jeden z naszych markowych SMS-ów lub klikając łącze rezygnacji z subskrypcji („OPT OUT”). Użytkownik otrzyma jednorazową wiadomość tekstową z potwierdzeniem rezygnacji. Dalsze wiadomości nie będą wysyłane na urządzenie mobilne użytkownika, chyba że zostanie to zainicjowane przez użytkownika.
• Możemy zmienić dowolny krótki kod lub numer telefonu, którego używamy do obsługi Usługi w dowolnym momencie. Wszelkie wiadomości, w tym żądania STOP lub POMOC, wysyłane na zmieniony przez nas krótki kod lub numer telefonu, mogą nie zostać odebrane, a my nie będziemy ponosić odpowiedzialności za spełnienie żądań zawartych w takich wiadomościach. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo użytkownik zgadza się, że nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie, opóźnienie lub błędne przekierowanie jakichkolwiek informacji przesłanych za pośrednictwem Usługi, wszelkie błędy w takich informacjach i/lub wszelkie działania, które użytkownik może lub nie może podjąć w oparciu o informacje lub Usługę.

Jesienna wyprzedaż

15% zniżki na kwalifikujące się produkty, do 12776zł maksymalnego rabatu na zamówienie. Oferta nie dotyczy diamentów luzem. Mogą obowiązywać wyłączenia dotyczące produktów. Niniejsza oferta wygasa o godzinie 23:59 dnia 21 Październik 2024 roku. Oferta nie może być łączona z żadną inną promocją ani kodem rabatowym i nie może być stosowana z mocą wsteczną.

Oferta ważna do wyczerpania zapasów. Oferta nieważna w miejscach objętych zakazem lub ograniczeniami. Nieważna w przypadku sprzedaży, wymiany, kopiowania lub przekazania. Warunki oferty mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.”"

Wszelkie przedmioty „Gotowe do dostawy” nie podlegają zwrotowi. Wymiana będzie oferowana po tej samej cenie zakupu lub wyższej. Nasza pełna polityka zwrotów dotyczy pozostałych zamówień. Z przyjemnością wymienimy pierścionek na inny rozmiar zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Jeśli zdecydujesz się na wymianę, Twój nowy pierścionek może zawierać mniej lub więcej diamentów lub zmniejszenie lub zwiększenie masy metalu szlachetnego, co może spowodować wzrost lub spadek ceny.

Zniżki nie można wymienić na gotówkę. Żadna korespondencja dotycząca niniejszej promocji lub niniejszego Regulaminu nie będzie rozpatrywana.

W mało prawdopodobnym przypadku sporu decyzja podjęta przez Neve Jewels Ltd. (www.diamondsfactory.po) zostanie uznana za ostateczną. (www.diamondsfactory.po) będzie uważana za ostateczną. Neve Jewels Ltd. (www.diamondsfactory.po) zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji, anulowania lub wycofania niniejszej promocji w dowolnym momencie bez powiadomienia.

Oferta dopasowania cen

• Będziemy dopasowywać ceny tylko do podobnych produktów i ofert online/sklepowych. Specyfikacje muszą się dokładnie zgadzać, a linki są wymagane do weryfikacji dopasowania ceny.
• W przypadku dopasowywania cen do poszczególnych certyfikowanych diamentów należy pamiętać, że będzie to zależało od dostępności. Postaramy się znaleźć alternatywę.
• Nie możemy zaakceptować finansowania bezodsetkowego, Amex ani kart korporacyjnych w przypadku sprzedaży dopasowanej cenowo.
• Nie dopasowujemy cen do eBay/Amazon/Marketplaces lub stron internetowych sprzedaży prywatnej.
• Nie dopasowujemy cen do diamentów wyhodowanych w laboratorium lub poddanych obróbce.
• For purchases in stores, price match sign off will be at Manager's discretion.
• Nie dopasowujemy cen do eBay/Amazon/Marketplaces lub stron internetowych sprzedaży prywatnej.
• No other promotional codes or sale offers will apply to price matched sales.
• Nie możemy akceptować nieoprocentowanego finansowania, kart Amex ani kart korporacyjnych w celu dopasowania cen.
• W przypadku zakupów w sklepach, zgoda na dopasowanie ceny będzie zależała od uznania menedżera.
• Zamówienia Price Match mogą nie być możliwe lub nie kwalifikować się do przyspieszonej produkcji.
• Żadne inne kody promocyjne ani oferty sprzedaży nie będą miały zastosowania do sprzedaży z dopasowaniem ceny.
• Nie będzie to miało zastosowania, jeśli wybrany sprzedawca jest w administracji lub został zamknięty. Dopasowanie ceny nie ma również zastosowania, jeśli zakup został dokonany w sklepie wyprzedażowym.
• Mamy prawo odmówić dopasowania cen.
• Konkurencyjne ceny muszą być podane w tej samej walucie.
• Gwarancja ceny diamentu obowiązuje tylko przed zakupem diamentu w Diamonds Factory. Po dokonaniu zakupu w Diamonds Factory, jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić diament do nas w ciągu 30 dni. Gwarancja ceny diamentu nie ma zastosowania w przypadku, gdy konkurent lub Diamonds Factory popełnił błąd cenowy lub błąd typograficzny w przedmiocie.
• Jeśli Diamonds Factory zdecyduje się dopasować cenę konkurenta, będziemy honorować nową cenę przez 24 godziny.

Zwroty i refundacje

• Grawerowane przedmioty nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
• Zamówienia indywidualne i specjalne nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
• Produkty o zmienionym rozmiarze nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
• Kwalifikujące się produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania, nienoszone i w nieskazitelnym stanie.
• Produkty muszą być zwrócone z dołączoną oryginalną metką lub obok produktu.
• Wszystkie zwroty zostaną ocenione przez nasz zespół operacyjny przed ich przyjęciem. Ocena trwa zwykle od 10 do 14 dni.
• Klienci mają 30 dni na odrzucenie wadliwych towarów.

Żaden diament wypadający z pierścionka lub zgubiony nie będzie objęty naszą polityką zwrotów i nie będzie gwarantowana wymiana. Zdecydowanie zalecamy ubezpieczenie biżuterii, aby zabezpieczyć się przed takimi nieszczęśliwymi wypadkami. Radzimy sprawdzić przedmiot zaraz po jego dostarczeniu i powiadomić Diamonds Factory o wszelkich wadach lub uszkodzeniach. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod numerem (fiński numer telefonu) lub pocztą elektroniczną na adres [email protected].

Biżuteria sprzedawana po obniżonych cenach nie może być wymieniona po tej samej obniżonej cenie. Koszty dostawy związane ze zwrotem produktu będą ponoszone wyłącznie przez klienta i będą podlegały zwrotowi tylko w przypadku wystąpienia wady produkcyjnej produktu.

Uwaga: Prosimy o zwrot zakupionego produktu za pośrednictwem zaufanego kuriera i ubezpieczenie paczki na pełną kwotę zakupu. Diamonds Factory nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę podczas transportu. Niniejsze warunki są zgodne z fińską ustawą o ochronie konsumentów, zapewniając pełną ochronę praw do zwrotu, naprawy lub wymiany wadliwych towarów.

Uszkodzone i używane przedmioty

• Jeśli paczka lub dostarczony przedmiot dotrze uszkodzony, należy odrzucić przesyłkę lub natychmiast skontaktować się z nami pod adresem ([email protected]). Jeśli przedmiot lub paczka są uszkodzone, należy skontaktować się z nami w ciągu 24 godzin od ich otrzymania.
• Zwracane towary muszą być nienoszone i w nieskazitelnym stanie. Przedmioty noszące wyraźne ślady zużycia lub przeróbek dokonanych przez jubilera innego niż Diamonds Factory nie będą przyjmowane. Produkty muszą być zwrócone z dołączoną oryginalną metką lub obok produktu. Wszystkie zwroty zostaną ocenione przez nasz zespół operacyjny przed ich przyjęciem. Ocena trwa zwykle od 10 do 14 dni.
• Wszelkie elementy naprawione, zmienione lub wygrawerowane przez stronę trzecią niezarejestrowaną lub niezatwierdzoną przez warsztat jubilerski Diamonds Factory spowodują unieważnienie gwarancji produkcyjnej.
• Prosimy o zwrot zakupu za pośrednictwem zaufanego kuriera i ubezpieczenie paczki na pełną kwotę zakupu. Diamonds Factory nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę podczas transportu.
• Wszystkie kolczyki muszą zostać zwrócone w stanie nienaruszonym, aby kwalifikowały się do wymiany.
• Warunki te są zgodne z fińską ustawą o ochronie konsumentów, zapewniając, że prawa konsumentów do zwrotu lub wymiany uszkodzonych towarów są w pełni chronione.

Zmiana rozmiaru pierścionka

Dopasowanie rozmiaru pierścionka może być skomplikowaną sprawą. Oferujemy opcje zmiany rozmiaru w zależności od rodzaju i złożoności pierścionka. Zużyte przedmioty mogą być zmieniane, z wyjątkiem pełnych pierścieni wieczności. Poniżej znajduje się proces zmiany rozmiaru i dodatkowe informacje. Nasz zespół jest zawsze dostępny, aby pomóc w razie jakichkolwiek pytań dotyczących rozmiaru pierścionka.

Pierścionki zaręczynowe i z diamentami: W przypadku zwykłych pasków, pierścionków bez diamentów lub kamieni szlachetnych oferujemy bezpłatną zmianę rozmiaru do 2 rozmiarów w górę lub w dół w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotu.

Za każdą zmianę rozmiaru przekraczającą dwa rozmiary pobieramy opłatę w wysokości 356 zł.

W przypadku pierścionków zaręczynowych z brylantami lub kamieniami szlachetnymi (w tym pierścionków wykonanych na zamówienie), przedmioty muszą zostać ocenione w celu upewnienia się, czy można zmienić ich rozmiar, czy też należy je przerobić. W obu przypadkach w ciągu 30 dni zmiana rozmiaru będzie bezpłatna do 2 rozmiarów w górę iw dół, wszystko powyżej 2 rozmiarów będzie wiązało się z minimalną opłatą w wysokości 356 zł.

Pierścionki na wieczność: Pierścionki z pełną wiecznością: Ze względu na charakter oprawy, pierścionki z pełną wiecznością nie mogą być zmieniane i muszą zostać wymienione w ciągu 30 dni od otrzymania. Cena będzie zależeć od różnicy w kosztach między rozmiarami, a minimalna opłata wyniesie 356zł. Prosimy o kontakt z naszym zespołem w celu omówienia alternatywnych opcji dla Twojego pierścionka.

Pierścionki na pół i ¾ wieczności: Ze względu na charakter oprawy, wszystkie pół- i ¾ pierścionki wieczne muszą zostać ocenione, aby upewnić się, czy można zmienić ich rozmiar, czy też będą musiały zostać przerobione, za co zostaną naliczone koszty. Cena ta będzie zależeć od różnicy w kosztach między rozmiarami, przy minimalnej opłacie w wysokości 356zł.

Obrączki ślubne: W przypadku zwykłych obrączek, obrączek ślubnych bez diamentów lub kamieni szlachetnych, oferujemy bezpłatną zmianę rozmiaru do 2 rozmiarów w górę lub w dół w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotów. Za zmianę rozmiaru przekraczającą dwa rozmiary pobieramy opłatę w wysokości 356zł. Wszystkie obrączki zostaną ocenione przez nasz zespół przed potwierdzeniem ceny.

Obrączki ślubne wysadzane diamentami lub kamieniami szlachetnymi muszą zostać sprawdzone przed zmianą rozmiaru, aby upewnić się, że charakter oprawy pozwoli na zmianę rozmiaru.

Obrączki na zamówienie: Oferujemy bezpłatną zmianę rozmiaru o maksymalnie dwa rozmiary w górę lub w dół w ciągu 30 dni od otrzymania, pod warunkiem, że zmiana rozmiaru jest możliwa. Za zmianę rozmiaru przekraczającą 2 rozmiary pobieramy opłatę w wysokości 356zł. Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół oceni, czy zmiana rozmiaru jest możliwa i omówi ją z klientem. W zależności od złożoności pierścionka, zmiana rozmiaru może wiązać się z dodatkowymi kosztami, które ponosi klient. Dotyczy to również sytuacji, gdy pierścionek musi zostać wykonany od nowa, jeśli nie można zmienić jego rozmiaru zgodnie z życzeniem. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich dodatkowych kosztach z wyprzedzeniem. Następnie zostanie wyjaśnione, czy zmiana rozmiaru powinna zostać przeprowadzona.

Wymiana